Доставка и оплата

Варианты оплаты

При оформлении заказа вы можете выбрать вариант оплаты наличными деньгами или сделать электронный платеж через ROBOKASSA с помощью пластиковой карты, электронных денег (Яндекс.Деньги, Webmoney, Qiwi и пр.), сотового оператора и даже терминалов моментальной оплаты.

Оплата через платежный шлюз ПАО «Сбербанк России» (после оформления заказа , Вам выставляется счёт для оплаты)

Оплата происходит через авторизационный сервер Процессингового центра Банка с использованием Банковских кредитных карт следующих платежных систем:

  • VISA International
  • MasterCard World Wide

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО «Сбербанк России» для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.
В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.
Наш сайт  delrio.ru  поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО «Сбербанк России». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

 Условия доставки

Мы учитываем Ваши пожелания по времени доставки и стремимся выполнить их, будь то доставка на «утро», «вечер» или на «конкретное время».

Доставка цветов по Липецку осуществляется с понедельника по субботу – с 7.00 до 22.00, в воскресенье — с 8.00 до 21.00

Просим Вас учитывать, что каждый Заказчик должен указать точную информацию о Получателе: адрес (улица, дом, корпус, квартира), номер телефона, фамилия, имя. Если цветы доставляются на рабочее место, то обязательно номер офиса и название компании.

Цветы, которые вернулись с доставки по причине отсутствия Получателя (он может быть на работе, в отпуске, в больнице и т.д.), неверного адреса или иных причин, хранятся в течение суток. Получатель может забрать цветы в нашем магазине в течение суток с даты доставки. Далее цветочная работа идёт на списание.

Если Заказчик не указывает телефон Получателя, мы оставляем за собой право осуществить доставку цветов один раз. В случае отсутствии Получателя по указанному адресу, мы можем оставим цветы в квартире родственникам или сотрудникам офиса при доставке на корпоративный адрес.

 Отмена заказа

В случае отмены заказа по Липецку и Липецкой области по инициативе Заказчика (человек переехал, отпала необходимость и т.п.) возврат суммы заказа возможен до момента выезда службы доставки. Отказ от доставки по России, кроме Липецкой области, и другим странам возможен за сутки до даты заказа.

Если букет не доставлен по Липецку и Липецкой области по нашей вине, мы доставим Ваш заказ + извинительный букет в срок, согласованный с заказчиком, или вернем деньги. Претензии на денежные компенсации сверх суммы заказа не принимаются.

Если букет не доставлен по России или в другую страну, в течение трех рабочих дней с даты доставки мы выясним подробности ситуации и осуществим повторную доставку или вернем деньги. Претензии на денежные компенсации сверх  суммы заказа не принимаются.

Наша служба доставки цветов от Цветочного дома «Дель Рио» оставляет за собой право позвонить получателю по указанным телефонным номерам перед доставкой.

Реквизиты ООО «Дель Рио»

ИНН 4824021373
КПП 482401001

Адрес: 398001, г.Липецк, ул. Первомайская, д.80
Р/с 40702810200010000457 в ПАО «Липецккомбанк» г.Липецк
БИК 044206704  ОГРН 1024800830724

 

Подписывайтесь на нашу страницу в instargam, публикуйте фото с вашими букетами с хэштегом
#delriolipetsk